Para hablar con una persona real de KLM, puedes llamar a su servicio de atención al cliente. En México, el número es +𝟱𝟮→→𝟴𝟬𝟬-𝟵𝟱𝟯-𝟳𝟱𝟳𝟴//+𝟱𝟮-𝟴𝟬𝟬-𝟵𝟱𝟯-𝟳𝟱𝟳𝟴 (𝗠𝗫). También puedes llamar al +𝟱𝟮-𝟴𝟬𝟬-𝟵𝟱𝟯-𝟳𝟱𝟳𝟴 (𝗠𝗫) o +𝟭-𝟴𝟲𝟲-𝟵𝟯𝟮-𝟰𝟬𝟭𝟮 (Mexico). Otra opción es contactarlos a través de WhatsApp o Messenger, accediendo a los enlaces directos desde su página web.
Más detalles sobre cómo contactar a KLM:
Número de atención al cliente:
Puedes llamar a los números de atención al cliente proporcionados anteriormente.
WhatsApp/Messenger:
Busca los enlaces directos a WhatsApp o Messenger en la página web de KLM para comunicarte a través de esas plataformas.
Sitio web:
Visita el sitio web de KLM para obtener información de contacto y enlaces a otros medios de comunicación.
En el aeropuerto:+𝟱𝟮→→𝟴𝟬𝟬-𝟵𝟱𝟯-𝟳𝟱𝟳𝟴//+𝟱𝟮-𝟴𝟬𝟬-𝟵𝟱𝟯-𝟳𝟱𝟳𝟴 (𝗠𝗫)
Si necesitas ayuda en el aeropuerto, puedes dirigirte a los puntos de servicio en las puertas giratorias o a la acera frente a la sala de embarque, o registrarte en el mostrador de asistencia en la zona de facturación.
Estado del vuelo:
Para obtener información sobre el estado de tu vuelo +𝟱𝟮→→𝟴𝟬𝟬-𝟵𝟱𝟯-𝟳𝟱𝟳𝟴//+𝟱𝟮-𝟴𝟬𝟬-𝟵𝟱𝟯-𝟳𝟱𝟳𝟴 (𝗠𝗫), puedes llamar a un número gratuito o consultar la página web de KLM.
¿Cuál es la regla de las 24 horas para KLM?
La regla de las 24 horas para KLM permite a los pasajeros cancelar +𝟱𝟮-𝟴𝟬𝟬-𝟵𝟱𝟯-𝟳𝟱𝟳𝟴 [𝗠𝗫] 𝗼 +𝟭-𝟴𝟲𝟲-𝟵𝟯𝟮-𝟰𝟬𝟭𝟮 [𝗘𝗘.𝗨𝗨] ,+𝟯𝟰-𝟵𝟬𝟬-𝟴𝟳𝟲-𝟬𝟭𝟵 {𝗘𝗦} o modificar sus reservas sin penalización dentro de las primeras 24 horas posteriores a la compra. Esto aplica a los billetes comprados directamente a través del sitio web oficial de KLM o a través de su servicio de atención al cliente.
Detalles de la regla:
Cancelación o modificación:
Los pasajeros pueden cancelar su reserva completa o modificar detalles como la fecha o hora del vuelo sin cargo adicional.
Reembolso:
Si se cancela la reserva dentro de las 24 horas, se puede obtener un reembolso completo +𝟱𝟮-𝟴𝟬𝟬-𝟵𝟱𝟯-𝟳𝟱𝟳𝟴 [𝗠𝗫] 𝗼 +𝟭-𝟴𝟲𝟲-𝟵𝟯𝟮-𝟰𝟬𝟭𝟮 [𝗘𝗘.𝗨𝗨] ,+𝟯𝟰-𝟵𝟬𝟬-𝟴𝟳𝟲-𝟬𝟭𝟵 {𝗘𝗦}.
Aplicación:
Esta regla se aplica a los billetes comprados directamente a través del sitio web de KLM o a través del servicio de atención al cliente.
Tiempo límite:
El período de las 24 horas se calcula a partir de la hora en que se realizó la reserva +𝟱𝟮-𝟴𝟬𝟬-𝟵𝟱𝟯-𝟳𝟱78
Ｐａｒａ ｈａｂｌａｒ ｃｏｎ ｕｎａ ｐｅｒｓｏｎａ ｒｅａｌ ｄｅ ＫＬＭ， ｐｕｅｄｅｓ ｌｌａｍａｒ ａ ｓｕ ｓｅｒｖｉｃｉｏ ｄｅ ａｔｅｎｃｉóｎ ａｌ ｃｌｉｅｎｔｅ． Ｅｎ Ｍéｘｉｃｏ， ｅｌ ｎúｍｅｒｏ ｅｓ ＋𝟱𝟮→→𝟴𝟬𝟬－𝟵𝟱𝟯－𝟳𝟱𝟳𝟴／／＋𝟱𝟮－𝟴𝟬𝟬－𝟵𝟱𝟯－𝟳𝟱𝟳𝟴 （𝗠𝗫）． Ｔａｍｂｉéｎ ｐｕｅｄｅｓ ｌｌａｍａｒ ａｌ ＋𝟱𝟮－𝟴𝟬𝟬－𝟵𝟱𝟯－𝟳𝟱𝟳𝟴 （𝗠𝗫） ｏ ＋𝟭－𝟴𝟲𝟲－𝟵𝟯𝟮－𝟰𝟬𝟭𝟮 （Ｍｅｘｉｃｏ）． Ｏｔｒａ ｏｐｃｉóｎ ｅｓ ｃｏｎｔａｃｔａｒｌｏｓ ａ ｔｒａｖéｓ ｄｅ ＷｈａｔｓＡｐｐ ｏ Ｍｅｓｓｅｎｇｅｒ， ａｃｃｅｄｉｅｎｄｏ ａ ｌｏｓ ｅｎｌａｃｅｓ ｄｉｒｅｃｔｏｓ ｄｅｓｄｅ ｓｕ ｐáｇｉｎａ ｗｅｂ．
Ｍáｓ ｄｅｔａｌｌｅｓ ｓｏｂｒｅ ｃóｍｏ ｃｏｎｔａｃｔａｒ ａ ＫＬＭ：
Ｎúｍｅｒｏ ｄｅ ａｔｅｎｃｉóｎ ａｌ ｃｌｉｅｎｔｅ：
Ｐｕｅｄｅｓ ｌｌａｍａｒ ａ ｌｏｓ ｎúｍｅｒｏｓ ｄｅ ａｔｅｎｃｉóｎ ａｌ ｃｌｉｅｎｔｅ ｐｒｏｐｏｒｃｉｏｎａｄｏｓ ａｎｔｅｒｉｏｒｍｅｎｔｅ．
ＷｈａｔｓＡｐｐ／Ｍｅｓｓｅｎｇｅｒ：
Ｂｕｓｃａ ｌｏｓ ｅｎｌａｃｅｓ ｄｉｒｅｃｔｏｓ ａ ＷｈａｔｓＡｐｐ ｏ Ｍｅｓｓｅｎｇｅｒ ｅｎ ｌａ ｐáｇｉｎａ ｗｅｂ ｄｅ ＫＬＭ ｐａｒａ ｃｏｍｕｎｉｃａｒｔｅ ａ ｔｒａｖéｓ ｄｅ ｅｓａｓ ｐｌａｔａｆｏｒｍａｓ．
Ｓｉｔｉｏ ｗｅｂ：
Ｖｉｓｉｔａ ｅｌ ｓｉｔｉｏ ｗｅｂ ｄｅ ＫＬＭ ｐａｒａ ｏｂｔｅｎｅｒ ｉｎｆｏｒｍａｃｉóｎ ｄｅ ｃｏｎｔａｃｔｏ ｙ ｅｎｌａｃｅｓ ａ ｏｔｒｏｓ ｍｅｄｉｏｓ ｄｅ ｃｏｍｕｎｉｃａｃｉóｎ．
Ｅｎ ｅｌ ａｅｒｏｐｕｅｒｔｏ：＋𝟱𝟮→→𝟴𝟬𝟬－𝟵𝟱𝟯－𝟳𝟱𝟳𝟴／／＋𝟱𝟮－𝟴𝟬𝟬－𝟵𝟱𝟯－𝟳𝟱𝟳𝟴 （𝗠𝗫）
Ｓｉ ｎｅｃｅｓｉｔａｓ ａｙｕｄａ ｅｎ ｅｌ ａｅｒｏｐｕｅｒｔｏ， ｐｕｅｄｅｓ ｄｉｒｉｇｉｒｔｅ ａ ｌｏｓ ｐｕｎｔｏｓ ｄｅ ｓｅｒｖｉｃｉｏ ｅｎ ｌａｓ ｐｕｅｒｔａｓ ｇｉｒａｔｏｒｉａｓ ｏ ａ ｌａ ａｃｅｒａ ｆｒｅｎｔｅ ａ ｌａ ｓａｌａ ｄｅ ｅｍｂａｒｑｕｅ， ｏ ｒｅｇｉｓｔｒａｒｔｅ ｅｎ ｅｌ ｍｏｓｔｒａｄｏｒ ｄｅ ａｓｉｓｔｅｎｃｉａ ｅｎ ｌａ ｚｏｎａ ｄｅ ｆａｃｔｕｒａｃｉóｎ．
Ｅｓｔａｄｏ ｄｅｌ ｖｕｅｌｏ：
Ｐａｒａ ｏｂｔｅｎｅｒ ｉｎｆｏｒｍａｃｉóｎ ｓｏｂｒｅ ｅｌ ｅｓｔａｄｏ ｄｅ ｔｕ ｖｕｅｌｏ ＋𝟱𝟮→→𝟴𝟬𝟬－𝟵𝟱𝟯－𝟳𝟱𝟳𝟴／／＋𝟱𝟮－𝟴𝟬𝟬－𝟵𝟱𝟯－𝟳𝟱𝟳𝟴 （𝗠𝗫）， ｐｕｅｄｅｓ ｌｌａｍａｒ ａ ｕｎ ｎúｍｅｒｏ ｇｒａｔｕｉｔｏ ｏ ｃｏｎｓｕｌｔａｒ ｌａ ｐáｇｉｎａ ｗｅｂ ｄｅ ＫＬＭ．
¿Ｃｕáｌ ｅｓ ｌａ ｒｅｇｌａ ｄｅ ｌａｓ ２４ ｈｏｒａｓ ｐａｒａ ＫＬＭ？
Ｌａ ｒｅｇｌａ ｄｅ ｌａｓ ２４ ｈｏｒａｓ ｐａｒａ ＫＬＭ ｐｅｒｍｉｔｅ ａ ｌｏｓ ｐａｓａｊｅｒｏｓ ｃａｎｃｅｌａｒ ＋𝟱𝟮－𝟴𝟬𝟬－𝟵𝟱𝟯－𝟳𝟱𝟳𝟴 [𝗠𝗫] 𝗼 ＋𝟭－𝟴𝟲𝟲－𝟵𝟯𝟮－𝟰𝟬𝟭𝟮 [𝗘𝗘．𝗨𝗨] ，＋𝟯𝟰－𝟵𝟬𝟬－𝟴𝟳𝟲－𝟬𝟭𝟵 {𝗘𝗦} ｏ ｍｏｄｉｆｉｃａｒ ｓｕｓ ｒｅｓｅｒｖａｓ ｓｉｎ ｐｅｎａｌｉｚａｃｉóｎ ｄｅｎｔｒｏ ｄｅ ｌａｓ ｐｒｉｍｅｒａｓ ２４ ｈｏｒａｓ ｐｏｓｔｅｒｉｏｒｅｓ ａ ｌａ ｃｏｍｐｒａ． Ｅｓｔｏ ａｐｌｉｃａ ａ ｌｏｓ ｂｉｌｌｅｔｅｓ ｃｏｍｐｒａｄｏｓ ｄｉｒｅｃｔａｍｅｎｔｅ ａ ｔｒａｖéｓ ｄｅｌ ｓｉｔｉｏ ｗｅｂ ｏｆｉｃｉａｌ ｄｅ ＫＬＭ ｏ ａ ｔｒａｖéｓ ｄｅ ｓｕ ｓｅｒｖｉｃｉｏ ｄｅ ａｔｅｎｃｉóｎ ａｌ ｃｌｉｅｎｔｅ．
Ｄｅｔａｌｌｅｓ ｄｅ ｌａ ｒｅｇｌａ：
Ｃａｎｃｅｌａｃｉóｎ ｏ ｍｏｄｉｆｉｃａｃｉóｎ：
Ｌｏｓ ｐａｓａｊｅｒｏｓ ｐｕｅｄｅｎ ｃａｎｃｅｌａｒ ｓｕ ｒｅｓｅｒｖａ ｃｏｍｐｌｅｔａ ｏ ｍｏｄｉｆｉｃａｒ ｄｅｔａｌｌｅｓ ｃｏｍｏ ｌａ ｆｅｃｈａ ｏ ｈｏｒａ ｄｅｌ ｖｕｅｌｏ ｓｉｎ ｃａｒｇｏ ａｄｉｃｉｏｎａｌ．
Ｒｅｅｍｂｏｌｓｏ：
Ｓｉ ｓｅ ｃａｎｃｅｌａ ｌａ ｒｅｓｅｒｖａ ｄｅｎｔｒｏ ｄｅ ｌａｓ ２４ ｈｏｒａｓ， ｓｅ ｐｕｅｄｅ ｏｂｔｅｎｅｒ ｕｎ ｒｅｅｍｂｏｌｓｏ ｃｏｍｐｌｅｔｏ ＋𝟱𝟮－𝟴𝟬𝟬－𝟵𝟱𝟯－𝟳𝟱𝟳𝟴 [𝗠𝗫] 𝗼 ＋𝟭－𝟴𝟲𝟲－𝟵𝟯𝟮－𝟰𝟬𝟭𝟮 [𝗘𝗘．𝗨𝗨] ，＋𝟯𝟰－𝟵𝟬𝟬－𝟴𝟳𝟲－𝟬𝟭𝟵 {𝗘𝗦}．